Informativa sui Cambi & i Resi

1. DIRITTO DI RECESSO - L'utente ha 14 giorni di tempo, dal ricevimento del prodotto acquistato, nel caso volesse esercitare il diritto di recesso e/o di sostituzione, è comunque invitato a comunicare immediatamente, tramite Tel. +39.083.369.0467, WhatsApp +39.348.299.3844 o tramite mail a info@zoemsitaly.it, la volontà di recedere dall'acquisto o di chiederne la sostituzione, spiegandone le motivazioni sulle problematiche riscontrate, allegando copia del documento di trasporto come prova di acquisto, e nel caso foto prova se si trattasse di prodotto difettoso. Comunque sarete ricontattati nel più breve tempo possibile, all'indirizzo e-mail da voi fornito.

1.1 La merce acquistata dovrà essere spedita, a proprio carico e correttamente imballata, a "Laboratorio Modellistico Accessori Metallici di De Vitis Mariella Zaira & C. S.a.s.", Via Italia n. 57/59 - 73049 Ruffano (Le).

1.2 Alla ricezione della merce, L.M.A.M. s.a.s. verificherà le condizioni del prodotto restituito e, solo dopo aver constatato che lo stesso non è stato in alcun modo manomesso o danneggiato dall’utente o da terzi, procederà alla sostituzione o rimborso. In caso contrario, non avverrà rimborso/sostituzione alcuna.

1.3 Il rimborso di quanto si è acquistato, nel caso sia stato constatato e approvato da L.M.A.M. s.a.s. sarà effettuato entro 30 giorni, il tempo necessario per evadere la pratica in essere.

Qualora l'utente avesse bisogno di ulteriori informazioni rispetto a quanto indicato nella presente , informativa sui cambi e i resi è invitato a contattarci all'indirizzo e-mail info@zoemsitaly.it prima di procedere all'acquisto.

Grazie dell'Attenzione

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